帮助与支持
故障排查
找到与你遇到的症状相符的条目,按顺序尝试解决方法
找到与你遇到的现象相符的症状,从上到下逐项检查。多数问题只涉及一条连接、一个开关或一项设置。
无论出现什么问题,先检查两处:标题栏的连接状态标记会显示哪些服务已连接,右键点击标记可以连接、断开或打开设置。如果标题栏下方出现触发器已暂停横幅,点击恢复触发器。
要快速找到下面提到的设置卡片,请按 Ctrl+K/Cmd+K,输入部分名称,再按 Enter。
连接
反应
OBS
声音与朗读
安装
报告问题
开启详细日志
在 设置偏好与数据 的全局偏好中开启详细日志,然后再次重现问题。
打开调试控制台
点击标题栏中的调试控制台并复制日志。复制时会隐去密码、令牌、Webhook URL 和 API 密钥。
在 Discord 求助
将日志发到 Vfinity Discord 服务器,并附上操作系统和标题栏中显示的版本号。应用更新日志提供加入 Discord 服务器链接。