การแก้ปัญหา
ค้นหาอาการที่คุณพบด้านล่างและลองทำตามวิธีแก้ไขตามลำดับ
ค้นหาอาการที่ตรงกับสิ่งที่คุณพบ แล้วทำตามขั้นตอนการแก้ไขจากบนลงล่าง ปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากการเชื่อมต่อจุดใดจุดหนึ่ง สวิตช์ตัวใดตัวหนึ่ง หรือการตั้งค่าเพียงจุดเดียว
มีสองสิ่งที่คุณควรตรวจสอบก่อนเป็นอันดับแรกไม่ว่าจะพบอาการใด ป้ายสถานะการเชื่อมต่อบนแถบชื่อเรื่องจะแสดงว่ามีสิ่งใดเชื่อมต่ออยู่บ้าง โดยสามารถคลิกขวาที่ป้ายเพื่อเชื่อมต่อ ยกเลิกการเชื่อมต่อ หรือเปิดการตั้งค่านั้นได้ และหากมีแถบใต้แถบชื่อเรื่องระบุว่า ทริกเกอร์ถูกหยุดชั่วคราว ให้คลิก ทำงานต่อ
หากต้องการไปยังการ์ดการตั้งค่าที่ระบุไว้ด้านล่าง ให้กด Ctrl+K/Cmd+K แล้วพิมพ์บางส่วนของชื่อการ์ด จากนั้นกด Enter
การเชื่อมต่อ
การตอบสนอง
OBS
เสียงและการพูด
การติดตั้ง
การรายงานปัญหา
เปิดการบันทึกอย่างละเอียด
ใน การตั้งค่าการตั้งค่าและข้อมูล ให้เปิดสวิตช์ การบันทึกบันทึกอย่างละเอียด (Verbose logging) ใต้หัวข้อ การตั้งค่าทั่วไป จากนั้นทำให้ปัญหาเดิมเกิดขึ้นซ้ำอีกครั้ง
เปิดคอนโซลดีบัก
คลิก คอนโซลดีบัก (Debug Console) ในแถบชื่อเรื่องแล้วคัดลอกบันทึก log โดยรหัสผ่าน โทเค็น URL เว็บฮุก และคีย์ API จะถูกลบออกโดยอัตโนมัติจากสิ่งที่คุณคัดลอก
สอบถามบน Discord
โพสต์ข้อความลงในเซิร์ฟเวอร์ Discord ของ Vfinity พร้อมระบุระบบปฏิบัติการและเวอร์ชันที่แสดงบนแถบชื่อเรื่อง บันทึกการเปลี่ยนแปลงในแอปจะมีปุ่ม เข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์ Discord